Chargé de Clientèle H/F
Emploi Autres services aux entreprises
Viry-Châtillon, 91, Essonne, Île-de-France
Le Groupe ISERBA avec 1200 Collaborateurs, 85 points de présence en France réalise un CA de plus de 110 M d'Euros et est en constante évolution depuis 40 ans. Acteur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l'environnement de l'habitat social, notre groupe familial est fier de maintenir son indépendance. Nos priorités : satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations et promouvoir l'évolution de notre personnel.Notre priorité : satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations. Pour notre filiale Fil@com, dédiée à la gestion des relations clients à distance sur ses centres de relations clients, nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle H/F. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour notre centre d'appel, un chargé de clientèle H/F sur notre site situé à Viry-Chatillon. Sous la responsabilité du Superviseur, vous devez : - Réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM. - Identifier précisément le problème technique rencontré par le client. - Planifier et optimiser les plannings d'intervention des techniciens en respectant[...]